Un singur punct de eșec: aveți întotdeauna o copie de rezervă!

de Daryl Conner
31 ianuarie 2019

Dacă comutatorul de alimentare de pe computerul dvs. se rupe, restul computerului este în regulă, dar nu îl puteți folosi. Dacă o roată îți cade vehiculul, nu mergi nicăieri. Dacă aveți o pereche de clippere și acestea se rup, nu puteți îngriji numeroși câini din programul dvs.

Acestea sunt toate exemple de ceea ce este cunoscut în lumea companiei drept „puncte unice de eșec” sau SPOF. Un lucru mic care se descompune vă poate opri afacerea și capacitatea dvs. de a obține venituri, moarte în piesele sale. Eșecul unui echipament crucial poate fi catastrofal dacă nu aveți un instrument de rezervă pentru acele momente „doar în caz”.

Sugerez, că, pe măsură ce începem un nou an, cu toții ne luăm timp să analizăm modul în care lucrăm și să identificăm orice SPOF -uri care se referă la întreprinderile noastre individuale. Obțineți o bucată de hârtie și un stilou și începeți să vă notați vulnerabilitățile. Iată o modalitate bună de a urmări:

Începeți un grafic de flux sau chiar o listă de bază. Din momentul în care un client vă contactează pentru a stabili o programare, gândiți -vă la ce infrastructură este în vigoare pentru a sprijini acest contact. Aici începe venitul dvs., deci are sens să începeți și lista dvs. aici. Această secțiune poate include telefonul, sistemul dvs. de planificare și sistemul dvs. de păstrare a înregistrărilor.

De acolo, depuneți fiecare pas din ceea ce se întâmplă odată ce un animal de companie intră în locul dvs. de afaceri. Intră într -o ladă, cușcă sau canisa? Dacă da, rețineți echipamentul respectiv. apoi relocarea la pasul următor. Caninul merge cel mai bine la cadă? Ce se întâmplă dacă scurgerea tubului tău s -ar înfunda prost, apa ta nu ar funcționa sau cada în sine a dezvoltat o scurgere?

Continuați să notați fiecare echipament folosit pe fiecare animal de companie; Clippers, lame de tuns, foarfece, perii și piepteni. Enumerați fiecare instrument, oricât de mic.

În continuare, enumerați ce produse utilizați. Mulți dintre noi avem o oarecare redundanță aici. Dacă ați calculat greșit cât de numeroși galoane din șamponul dvs. preferat pe care l -ați stocat și ați terminat, este posibil să aveți alte opțiuni disponibile. Totuși, enumerați ceea ce ar trebui să obțineți printr -o zi obișnuită; Șampon, balsam, curățător de urechi, spray de dematare, chiar colonia.

Continuați să remarcați până când canina va ieși pe ușă. Clientul a plătit cu un card de raport de credit? Enumerați sistemul pe care l -ați folosit pentru a procesa acea vânzare. Le -ai trimis cu un card de programare? Dacă da, enumerați și acestea.

Probabilitatea eșecului

În acest moment, lista sau graficul dvs. pot arăta puțin descurajant – dar vă faceți griji! În continuare, trebuie să vă uitați la probabilitatea de eșec a fiecărui articol. Șansa ca cada dvs. să dezvolte spontan o scurgere sau o cușcă sau o canasă care se prăbușește spontan este foarte slabă. Fiecare instrument pe care îl utilizați va avea o speranță de viață. Decideți cât de probabil este ca fiecare articol să eșueze. Instrumentele care au o probabilitate ridicată de eșec ar trebui să fie relocă în partea de sus a listei dvs., iar cele cu o probabilitate scăzută pot fi mutate în jos.

Dacă ați îngrijit mult mai mult de o săptămână sau două, știți șansa înnebunitoare ca clipperul dvs. să renunțe la fantomă la o notificare de moment. În unele cazuri, doar înlocuirea ansamblului de acționare a lamei ne va face înapoi și rulăm, dar alteori are nevoie de o vizită cu o persoană bună de reparație a clipperului. Deoarece folosim Clippers pe practic fiecare animal de companie și, pentru că nu sunt un articol oribil de scump, sugerez cu umilință că fiecare avem cel puțin un set de rezervă înțepat undeva la îndemână.
Reclame

În armată au o zicală: „Doi este unul, unul nu este niciunul.” Acest lucru implică faptul că, dacă aveți unul dintre elemente și acesta se rupe, nu aveți nimic. Dar dacă aveți o rezervă, sunteți din nou să aveți unul. Cu toate acestea, dacă aveți un singur clipper care se rupe și unul în rezervă și se întâmplă ceva cu instrumentul dvs. de rezervă, sunteți din nou la zero.

Pentru instrumentele pe care ar trebui să le aveți pur și simplu, cel mai bine este să aveți mult mai mult de o copie de rezervă. Te pot auzi acum, „Dar este scump! Nu -mi permit să am trei clippere. ” Dacă nu aveți clipper și nu puteți funcționa până când locul dvs. de aprovizionare preferat de îngrijire vă poate trimite unul, câtă muncă ați pierdut? Cât de scump este să fii fără venituri timp de câteva zile? Mai rău încă, cât de scump este dacă unul sau mai mulți clienți trec la un alt groomer, deoarece trebuia să -i anulezi programarea? Iată o sugestie, întrebați -vă omul de reparație a clipperului dacă are vreun tăietor reconstruit, ar fi pregătit să vândă cu un cost scăzut. Ei fac piese de schimb dandy.

Pe instrumente mult mai scumpe, poate fi mai dificil să păstrezi backup -urile la îndemână. Am un uscător scump cu viteză ridicată, dar am achiziționat unul mai puțin costisitor pe care să -l păstrez în caz de urgență și sunt recunoscător că am făcut -o. Nu funcționează la fel de bine ca uscătorul meu preferat, dar mă ține câini pufosi, dacă m -am dus la dispozitiv pentru reparații.

Am achiziționat recent un nou sistem de baie, deoarece vechiul meu acționa lent. O să -l împachetez pe cel vechi și îl voi trimite pentru a fi renovat, iar apoi îl voi păstra ca o copie de rezervă de urgență dacă cea mai nouă se va rupe. Și iubita mea vid de clipper? Am o versiune mai mică, care a fost redusă pentru situații de urgență, să fiunull